Définition
À vrai dire, tous les sites Web ne sont pas égaux. Certains affichent du texte à l'écran mais ont peu d'impact.
D'autres attirent l'attention du visiteur, stimulent la curiosité, développent les compétences et favorisent
des visites répétées.
Ce site porte sur les pratiques exemplaires en matière d'élaboration d'un
site Web de musée. Il propose aux professionnels du milieu muséal des outils et
des ressources, des modèles et des exemples dont ils pourront se servir
pour réaliser un site Web éducatif.
Pratiques exemplaires pour la définition de votre site Web... Définition du projet
Au début de la définition de votre site Web éducatif, posez-vous quelques questions fondamentales. Pourquoi un site Web?
Quels sont vos objectifs? Pourquoi mettez-vous en ligne votre collection, votre programme d'éducation ou une exposition?
Tout comme l'énoncé de la mission ou de la vision de votre musée aide à en orienter les opérations, les réponses à ces
questions préliminaires peuvent résulter en des lignes directrices à partir desquelles vous pourrez définir vos besoins
et établir les critères de mesure du succès de votre site Web.
En plus de consulter vos collègues et de revoir les besoins opérationnels internes, invitez votre public et des groupes
d'intervenants à donner leur opinion au stade initial de la planification. Envisagez la possibilité de réunir des
groupes témoins ou de questionner des visiteurs de vos salles d'exposition afin de savoir ce que votre public aimerait
voir dans votre site Web. Une bonne compréhension des objectifs et de l'intention de votre site à ce stade vous économisera
du temps, de l'argent et des maux de tête dans l'avenir.
Pratiques exemplaires... Facteurs de succès
Faites un inventaire des ressources de votre musée. Avant de retenir les services d'experts-conseils ou de concepteurs
professionnels, demandez à des employés ou à des bénévoles de dresser une liste des ressources qui pourraient servir à
l'élaboration d'un nouveau site Web. Cette liste comprendra probablement des éléments tels que des ordinateurs,
des logiciels, des photographies ou des données de recherche. Vous pouvez également inclure des contributions
professionnelles ou personnelles, ou encore des commandites, sous forme de temps, de talents ou de compétences.
Votre site Web devrait refléter la mission et le mandat de votre musée, et faire la promotion de vos forces et de
vos capacités en tant qu'organisme. De nombreux facteurs contribuent au succès d'un site Web. Si votre établissement
connaît ses points forts et les domaines où il a besoin d'aide, il sera plus susceptible d'obtenir au bout du compte
un site Web viable.
Pratiques exemplaires... Réalités à prendre en considération
Soyez réaliste dans la définition de votre site. Une page Web efficace avec une présentation graphique simple et
des textes qui en imposent répondra aux besoins de votre musée et du public sans nécessairement coûter cher à
créer et à héberger ni exiger des opérations complexes de mise à jour. À l'inverse, un site de grande taille qui
fait appel à de nombreuses techniques interactives exige une supervision et un entretien constants, un important
savoir-faire au plan technique et des ressources considérables. La taille et la portée de votre projet dépendront
du budget disponible. Il vaut peut-être mieux en faire moins et bien le faire que d'en faire beaucoup moins bien...
Nous vous présentons quelques réalités à prendre en considération.
De la définition au plan
La phase de définition de l'élaboration d'un site Web ouvre la porte aux idées et aux possibilités. Elle invite à
la participation et à la consultation, inspire une vision et des objectifs. Après avoir défini le concept de
votre site Web éducatif, vous pouvez commencer à élaborer un plan de conception.